社会责任
社会
名创优品希望通过优质的产品和服务让更多人能轻松地享受美好的生活。我们持续为消费者提供“好看、好玩、好用”的产品,携手合作伙伴打造负责任供应链,并积极参与公益慈善事业,传递爱心和正能量。
责任产品
我们通过“1+1+1”质量管控机制对产品质量进行三重把关,做到产品全生命周期的严格管控。在营销方面,我们遵循运营地相关规定要求,主动识别及管控业务过程中潜在的营销风险,避免在产品营销和广告中误导消费者、侵犯消费者权益。在始终坚持性价比基本盘不动摇的同时,我们希望以IP设计为特色,不断深化优质IP合作,持续产出优质创新产品,让生活好物更加时尚潮流。
可持续供应链
我们持续完善供应链管理体系,对于供应商的管理,我们在准入审核、监督考察、能力提升及负责任供应链等多方面层层把关,并要求供应商满足环境保护、反腐败、劳工管理等相关ESG要求,通过多种渠道赋能供应商能力提升,共同建设可持续发展的负责任供应链体系。
  • 供应链人权与申诉机制
    我们持续关注供应链人权风险,参考知名IP授权供应商的FAMA标准,明确供应链人权尽调流程,重点排查强迫劳动、童工、歧视、工时、基本生活工资、职业健康安全、申诉机制及结社自由等风险。

    我们完善申诉机制,要求供应商健全管理层与工人代表(含工会)的沟通渠道,确保雇员能表达诉求。同时,通过问卷、热线、匿名邮箱等渠道收集诉求,审核中心接到投诉后依严重程度反馈至商品部门处理,严格落实举报人保护与零容忍打击报复机制,全程保密信息。
  • 强制性与鼓励性
    我们将社会责任要求纳入供应商准入门槛考察,并将劳工权益保护、环境(各类污染物排放前须经合规处理)及健康安全等社会责任要求列为《验厂须知》中公司内部审核及第三方机构审核的主要审核内容。一旦发现违规情况,我们会对供应商采取一票否决。

    我们鼓励供应商取得ISO 45001、 ISO 14000、BSCI等认证,并要求供应商在正式交付产品前须提供ISO 9001认证。
    我们通过鼓励性政策推动供应商提升社会责任表现,例如优先推动开展绿色采购的相关产品上市。
雇员发展
我们持续落实劳动者机会平等、多元化及反歧视等方面的政策,保障雇员在入职离职、薪资福利、升职、工作及休息时间等方面的各项合法权益。我们开展多样化的雇员活动,设置完善的沟通渠道,不断完善雇员福利体系,打造良好、健康的工作环境。在员工发展方面,坚持人才多元化共融发展、人才全球化及本土化,为雇员打造广阔的发展舞台,助力雇员发掘自身潜力,提供多样化的职业发展路径。
人才发展培养体系全景图
  • 储备人才培养
    面向集团新力量,培养年轻化/复合型人才
    黑马工程项目

    从全球一流院校选拔应届毕业生,并用三年时间将其打造成认可名创文化、具备品牌核心特质的国际化潜力人才,作为中高层管理的关键后备力量。

    创优生项目

    打造年轻化、多元化的绩优核心业务骨干、基层管理者与专家人才。

    领航生项目

    为中国区终端门店培养输送营运管理人才,使其成为出色的百万大店经营者。

    蛟龙计划

    打通海内外人才流通渠道,助力代理商市场提升门店精细化管理水平,实现业绩与盈利能力的稳步提升。

  • 领导力培训
    从管理到经营:打造善带团队、洞察战略的复合型人才
    教练型领导力

    针对近百名中层管理者开展教练型领导力培训,助力管理者实现个人、团队与组织的同步提升。

    MTP管理精进专项

    面向部门负责人、核心项目负责人等开展MTP管理精进专项培训,围绕管理者角色认知、工作管理改善、团队打造等主题,提升团队管理与任务管理能力。

    经营者之道专项赋能培训

    培训围绕经营者四大角色与十二项能力,融入战略洞察与AI思维并搭配PK实践,以提升关键岗位人员的综合能力。

  • 青年人才梯队培养
    全链条人才梯队的系统化培养
    新雇员着陆计划

    通过文化学习、技能培训、导师帮扶、融入活动,帮助新员工快速适应岗位并实现从新人到合格人才的平稳过渡。

    TOP100店长、TOP500店长

    以高管面对面、线下学习、运营沙龙、标杆分享、复盘总结等形式开展专项培训,打造能持续创效的终端团队。

    储备区域经理班

    从高级店长中筛选潜力人才,通过实战攻关、理论学习、巡店实训、综合答辩等方式进行培养。

    区域经理成长班

    围绕数据洞察、财务思维、商品管理、营销管理,结合学习交流与复盘总结,提升区域经理的综合能力。

人才发展培养体系
和谐社区
我们积极参与公益慈善事业,承担企业公民的责任和义务,推动“儿童”、“女性”、“重疾”、“灾害”和“小动物”五大公益主题的项目落地。我们鼓励雇员参与志愿者工作、社区公益和志愿服务行动,向有需要的群体提供力所能及的支持与帮助。
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