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2022太难了?看名创优品如何用微笑治愈年轻人
当大家感觉焦虑时,都在谈论什么?“股市暴跌、大厂裁员、全球化经济波动、疫情反复……”2022年才刚刚过去三分之一,就已经积攒了太多要面对的现实问题,每一个人、每一个行业都在焦虑中蹒跚前行,大部分人正在生活的夹缝里求生存。
 


世界卫生组织表示,在新冠肺炎疫情后的第一年,全球焦虑和抑郁的患病率增加了25%。心理问题患病率的增长与近年来社会处境带来的压力感息息相关。在压力和夹缝中,你有多久没有微笑了呢?

基于现代人群生活节奏快、压力大的时代特点,和人们内心深处想要获得生活高压下的短暂治愈、改善情绪的需求,名创优品在世界微笑日发起“夹缝中的微笑”活动,采用全新角度去渗透品牌理念,用wink~笑脸向大众传递欢乐、治愈焦虑,打造了一场现象级的正能量情绪营销。
 


松绑焦虑,“夹缝中的微笑”治愈人心

2022世界微笑日,一个偌大的微笑出现在了广场楼层之间,在来往穿梭的人群之间尤为显眼,名创优品在世界微笑日倡导——“在生活的夹缝中保持微笑”,其中最大的微笑装置位于广州天河区高德置地秋广场,高度约10米,装置旁还设有二维码,品牌消费者可以通过AI扫描wink微笑领取福利,鼓励人们与“焦虑”和解。

 

同样,在早高峰的夹缝里,在大厂裁员压力的夹缝里,在爸妈催婚的夹缝里,在工作和生活的种种夹缝中,名创优品放置的笑脸装置与这些极具代表性的场景形成了鲜明对比,用暖心的方式赢得大众的情感共鸣。#被广州夹缝中的笑脸治愈到了#话题登上热搜刷屏,笑脸传递着乐观积极,激励大家一起笑对生活,朝自己和生活wink一下。

 

懂得挖掘用户情绪的品牌,才能与消费者产生情绪共鸣建立双向沟通。名创优品通过微笑营销,将品牌关怀融入到了生活的方方面面,截止目前,#被广州夹缝中的笑脸治愈到了#在线下和社交媒体上引爆话题,吸引了各圈层用户参与到讨论中,丰富了“夹缝中的微笑”的价值内涵。

从洞察情绪到消化情绪,名创优品成为年轻人的情绪调节剂,既深化了Wink~形象,又为社会化“焦虑症”松了绑,让品牌形象深入消费者心智。

走心营销,打造美好生活方式

名创优品的消费群体多为年轻人,他们独立、自我,也有强烈的被认同、被理解的需求。面对近期接踵而至的社会压力、生活压力,当代消费者更聚焦于身心发展与自我个性,从而满足自己对美好生活的追求。

通过对用户的精准洞察,名创优品抓住了年轻人的兴趣所在和情感需求。把大楼刷成巨型楼体日历告别2021,创造了一次美好生活历历在目的跨年仪式,温暖着人们从2021年走向2022年;在“大耳狗20周年”之际,合力用飞艇“把大耳狗宠上天”,借势大耳狗IP触及更多年轻用户,共创一场双向奔赴的应援传播,持续为行业输出创新营销的范本。
 


名创优品聚焦社会情绪,以世界微笑日营销引导大众的正面情绪,打造品牌和消费者的情感连接点,这种品牌营销是值得鼓励的。情绪是用户与品牌进行沟通最好用的抓手,此次营销有效传达名创优品“笑脸wink”的内核,即通过持续输出“好看、好玩、好用”的产品,点亮全球美好生活,深化品牌升级理念。

焦虑的本源在于不确定性现实下的不安全感,焦虑的背后是动力,是大家反思如何成为更好的自己的过程。2022年,即使困难多多,我们不妨也试着像这些散落于城市角落的笑脸一样,即使身处夹缝之中,也要时刻保持微笑,积极、乐观地面对生活。
时间
2022.05.09
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